ДОСТАВКИ
Такси и условия за доставка
Разходите за доставка се поемат от Yves Salomon .
от Yves Salomon .
Ние също се грижим за
митническите такси, които може да се наложи да заплатите от
от компетентните органи при внос
от вашата поръчка в избраната държава за доставка.
В случай на забавяне, Yves Salomon
не може да носи отговорност по каквато и да е причина.
Следователно няма иск за обезщетение,
от всякакъв вид,
може да се поиска от Yves Salomon .
При загуба на пакета
от една от използваните транспортни компании,
не се възстановяват разходи на
да се направи на клиента преди получаване на резултата
резултат от разследването на превозвача,
официално потвърждава загубата на пакета.
В кои държави можете да доставяте?
Доставяме до следните държави
чрез нашите различни уебсайтове:
https://www.yves-salomon.com/
Франция, Германия, Андора, Австрия,
Белгия, България,
Кипър, Хърватия, Дания,
Дания, Естония, Испания,
Финландия, Франция, Гърция, Испания,
Унгария, Ирландия, Италия, Испания,
Латвия, Лихтенщайн, Литва,
Люксембург,
Малта, Монако, Холандия,
Полша, Португалия,
Чехия, Румъния,
Словакия, Словения,
Швеция, Швейцария,
Австралия, Канада, Катар, Саудитска Арабия,
Тайван, Турция, Обединени арабски емирства,
Япония, Хонг Конг
https://us.yves-salomon.com/
Всички щати на Северна Америка
https://www.yves-salomon.co.uk/
Великобритания
(Англия, Шотландия, Уелс, Северна Ирландия)
Ако желаете поръчката ви да бъде доставена в друга държава
моля не се колебайте да се свържете с нас.
Нашите Обслужване на клиенти ще ви предостави персонализиран
персонализирана оферта и оценка на
различните опции за доставка с вас.
Следвайте доставката на пратката си
За да проследите пътуването на вашата поръчка,
просто трябва да въведете номера за проследяване
които ви дадохме
когато вашата поръчка е изпратена,
на уебсайта на свързания превозвач.
Можете също да се свържете с Обслужване на клиенти
на превозвача, отговорен за доставката на вашия пакет.
Ако не сте получили номер за проследяване
моля свържете се с нашия Обслужване на клиенти.
Пакетът е върнат на подателя
Пакети, които се връщат на подателя
често се дължат на грешка в
в адреса за доставка,
многократно отсъствие от няколко опита за доставка
опити за доставка,
или колет, чакащ да бъде доставен
в пощенска станция
поща или събирателен пункт, който надхвърля 15-дневния срок
от 15 дни.
Каним ви да се свържете с нас
Обслужване на клиенти за да се определи
дали нова пратка
възможно е, ако желаете.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Как да върна продукт?
Всички връщания на направени поръчки
на уебсайта на Yves Salomon
са безплатни и могат да ни бъдат върнати
в рамките на 14 календарни дни
след получаване на вашата поръчка.
Поръчка може да бъде върната
изцяло или частично.
Връщанията се извършват по пощата.
Моля, имайте предвид, че връщането в магазина е възможно само
в Обединеното кралство в момента.
За връщане по пощата,
можете да уредите поръчката ви да бъде върната
чрез нашия Портал за връщане.
Този интерфейс е достъпен за връщания, организирани от
от следните страни:
Германия, Андора, Австрия,
Белгия, България,
Хърватия, Дания,
Естония, Финландия, Испания,
Франция, Гърция, Унгария, Испания,
Ирландия, Италия, Латвия,
Литва, Люксембург,
Малта, Монако, Холандия,
Полша, Португалия,
Чехия, Румъния,
Великобритания,
Словакия, Словения и Швеция.
Можете също така да се свържете
нашият Обслужване на клиенти,
нашият екип ще може да ви помогне
и нашият екип може да ви помогне да организирате
връщането на вашата поръчка.
Ще ви изпратим обратна бележка
и организирайте събирането на вашите
вашия пакет или ние ще ви насочим към най-близкия
най-близката релейна точка
за да оставите връщането си.
За връщане в магазина, моля, свържете се с
нашият Обслужване на клиенти,
който ще информира магазина по ваш избор
по ваш избор на вашето пристигане и ще ги изпрати
детайлите на вашата поръчка.
Тогава нашият sales екип ще се погрижи за вас.
Какви са сроковете за връщане?
Имате период от 14 дни
след получаване на вашата поръчка
за да ни върнете вашите части
за възстановяване на сумата
ако не ви подхождат.
Връщането се извършва от компанията
Yves Salomon по пощата.
Моля, имайте предвид, че след този период на оттегляне
вече няма да е възможно
за връщане на вашата поръчка.
Моля, имайте предвид, че върнатите артикули
трябва да не е носено.
Части с отлепени етикети
и са в лошо състояние
няма да бъдат приети за връщане.
Yves Salomon си запазва правото да разглежда
всеки артикул, получен за връщане
и ще има право само да възстанови разходите на клиента
само след приемане на връщането от нашите екипи.
Yves Salomon си запазва правото да откаже
всяко връщане, което не отговаря на тези условия.
В този случай връщането на частта
ще бъдат таксувани от клиента.
Възможно ли е да се направи размяна?
Да, възможна е размяна на размера
или оцветете по същата справка.
За да направите това, моля, поискайте своя обмен
на нашия Портал за връщане
или като се свържете с нашия Обслужване на клиенти.
За съжаление в момента не е възможно
за замяна за друг артикул.
Ако желаете да смените поръчката си за друга част
за различна част,
ние ви препоръчваме
върнете пакета си
и след това поръчайте отново избрания продукт.
Препоръчваме ви да се свържете
нашият Обслужване на клиенти
които могат да ви помогнат в този процес
и се уверете, че те запазват новата част, която искате да получите.
желаете да получите.
Възможно ли е връщане на продукт с отстъпка?
Да, възможно е да
за връщане на продукт с отстъпка,
при същите условия
като за връщане на продукт на пълна цена.
Възможно ли е да използвам собствената си услуга за връщане?
Ако предпочитате да изпратите връщането
с друг превозвач,
разходите за доставка ще бъдат
изцяло за ваша сметка.
В този случай ви предлагаме да изберете
проследима и осигурена услуга за доставка,
тъй като Yves Salomon няма да носи отговорност
в случай на проблеми поради загуба,
повреда или кражба на връщания, които не са изпратени с нашите
с нашия предплатен UPS етикет.
Въпреки това, моля, свържете се
нашият Обслужване на клиенти
за да ни уведомите за връщането
от вашата поръчка
и вземете обратния адрес
съответстващ на вашия пазар
(Европа, Обединеното кралство или САЩ).