Политика за поверителност
Използвайки нашия сайт, вие потвърждавате, че приемате тези Условия за ползване и че се съгласявате да ги спазвате.
Ако не сте съгласни с тези Условия за ползване, не трябва да използвате нашия сайт.
Вие сте избрали да посетите сайта в Европа (английската версия на френския уебсайт), за да закупите нашите продукти. Вследствие на това, независимо от мястото ви на пребиваване, използването на сайта от ваша страна се извършва във Франция и ще се управлява от настоящите Условия за ползване и законите на Франция.
Също така обичаме да взаимодействаме с вас на сайтове на трети страни, където публикуваме съдържание или каним вашата обратна връзка, като Facebook, Twitter, Instagram и YouTube („Сайтове на трети страни“). Ние не контролираме тези сайтове на трети страни и тези Условия за ползване не се отнасят за компании, които Yves Salomon Fourrure не притежава или контролира, или за действията на хора, които Yves Salomon Fourrure не наема или управлява. Винаги трябва да проверявате условията за ползване, публикувани на сайтове на трети страни.
Yves Salomon Fourrure използва слоеве със защитени гнезда („SSL“), индустриалният стандарт за прехвърляне на информация за обработка на вашите поръчки.
Информация, която събираме от вас
Информация, която ни предоставяте.
Можете да ни предоставите информация за вас, като попълните формуляри на нашия сайт или като си кореспондирате с нас по телефон, електронна поща или по друг начин. Това включва информация, която предоставяте, когато се регистрирате, за да използвате нашия сайт (което трябва да направите, ако искате да използвате някои от услугите и функциите, които предлагаме), абонирате се за нашите услуги или направите поръчка на нашия сайт. Тази информация може да включва вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес и информация за дебитна или кредитна карта (ако искате да направите поръчка на нашия сайт). Когато се регистрирате при нас, можете да видите личната си информация в „Моят акаунт“. Можете да получите директен достъп до „Моят акаунт“, за да промените всякакви лични данни, например ако промените адреса си. Ако забравите паролата си, просто щракнете върху връзката „забравена парола“ на страницата за регистрация или вход и имейл, съдържащ вашата декриптирана парола, ще бъде изпратен на имейл адреса, който сте предоставили първоначално.
Информация, която събираме за вас.
По отношение на всяко ваше посещение на нашия сайт, ние може автоматично да събираме следната информация:
- техническа информация, включително адреса на интернет протокола (IP), използван за свързване на вашия компютър с интернет, вашата информация за влизане, тип и версия на браузъра, настройка на часовата зона, типове и версии на добавките на браузъра, операционна система и платформа; и
- информация за Вашето посещение, включително пълния поток на щракване на Uniform Resource Locators (URL) към, през и от нашия сайт (включително дата и час), продукти, които сте преглеждали или търсили, времена за реакция на страницата, грешки при изтегляне, продължителност на посещенията на определени страници, информация за взаимодействието със страницата (като превъртане, щраквания и преместване на мишката), използвани методи за прелистване извън страницата и всеки телефонен номер, използван за обаждане на нашия номер за обслужване на клиенти.
Информация, която получаваме от други източници.
Може да получим информация за вас, ако използвате някой от другите уебсайтове, които ние (или някой член или марка в рамките на нашата група) управляваме, или други услуги, които предоставяме. В този случай ще ви информираме, когато сме събрали тези данни, че те могат да бъдат споделени вътрешно и комбинирани с данни, събрани на този сайт. Ние също работим в тясно сътрудничество с трети страни (включително, например, бизнес партньори, подизпълнители в технически услуги, услуги за плащане и доставка, рекламни мрежи, доставчици на анализи, доставчици на информация за търсене и агенции за кредитни справки) и може да получим информация за вас от тях.
Бисквитки
Нашият сайт използва бисквитки, за да ви различи от другите потребители на нашия сайт. Това ни помага да ви предоставим добро изживяване, когато сърфирате в нашия сайт, а също така ни позволява да подобрим нашия сайт. За подробна информация относно използваните от нас бисквитки и целите, за които ги използваме, вижте нашата политика за бисквитки.
Използване на информацията
Използваме информацията, съхранявана за вас, по следните начини:
Информация, която ни предоставяте.
Ще използваме тази информация във връзка с:
(a) Администриране на нашия сайт и изпълнение на нашия договор с вас: Информацията, която ни предоставяте, е необходима, за да ни позволи
- изпълнение на вашата поръчка (включително потвърждаване на вашата поръчка и комуникация с вас, ако има някакъв проблем по отношение на изпълнението на вашата поръчка);
- за да сме сигурни, че поръчката Ви е доставена правилно;
- за поддържане на вашия акаунт;
- счетоводство, фактуриране, отчетност и одит;
- кредитна проверка или скрининг
- проверка на автентичността и самоличността;
- проверка и скрининг на кредитни, дебитни или други плащания;
- събиране на дългове;
- безопасност, сигурност, здраве, обучение, правни и административни цели.
(b) Предоставяне на обслужване на клиенти в преследване на нашия законен интерес като търговец на дребно: Искаме вашите данни за контакт, като вашия имейл адрес и телефонен номер и подробности за поръчката, за да можем да отговорим на всички въпроси, които имате относно използването на нашия сайт; за да ви уведоми за статуса на вашата поръчка и други услуги за обслужване на клиенти, като идентифициране на вашите изисквания и предпочитания за пазаруване. За да предоставим тези услуги за обслужване на клиенти, ние може да използваме вашите данни за статистически и пазарни анализи; казуси, изследвания и разработки от нас или трета страна, която назначаваме като обработващ данни, но при това вашите лични данни ще бъдат анонимизирани за използването им от тези страни. Те няма да получат вашето име, адрес, имейл адрес или телефонен номер.
(c) Директен маркетинг: за да подобрим изживяването ви при пазаруване с нас, искаме да ви държим в крак с най-новите ни продукти, промоционални оферти и събития. Ние ще се свържем с вас с маркетингови материали само ако сте се съгласили с това и само чрез методите, за които сте се съгласили (напр.: електронни средства (имейл или текстово съобщение)/поща/телефон). Можем да използваме предоставената от вас информация и информацията, която събираме за вас, за да изградим картина на вашите интереси, така че да можем да приспособим нашите комуникации към вас, за да сме сигурни, че те са подходящи и представляват интерес за вас, и така че когато посетите нашия сайт, ние можем персонализирайте своя опит, така че да е по-лесно да пазарувате при нас.
Отказ от директен маркетинг: Можете по всяко време да ни кажете да не ви изпращаме маркетингови съобщения
- по имейл, като щракнете върху връзката за отписване в маркетинговите имейли, които получавате от нас; или
- чрез SMS, като следвате инструкциите „СТОП“, предоставени със съобщението или
- по пощата, като следвате инструкциите, които могат да бъдат включени в конкретна промоция. Ако сте се регистрирали при нас, можете също да се откажете от получаването на поща от нас, като влезете в акаунта си и промените предпочитанията си.
(d) Нашата услуга: За да ви уведомим за промени в нашата услуга.
(д) Нашият сайт: За да гарантираме, че съдържанието от нашия сайт е представено по най-ефективния начин за вас и за вашия компютър и за да можем да подобрим вашето изживяване при използването на нашия сайт.
Информация, която събираме за вас.
Ще използваме тази информация във връзка с:
(a) Администриране на нашия сайт: За администриране на нашия сайт и за вътрешни операции, включително отстраняване на неизправности, анализ на данни, тестване, изследвания, статистически цели и проучвания. Може да събираме информация от посетителите на нашия сайт и да я анализираме, за да изградим представа за това как хората използват нашия уебсайт. Това ни помага да подобрим услугата, която ви предлагаме.
(b) Подобряване на сайта: За да подобрим нашия сайт, за да гарантираме, че съдържанието е представено по най-ефективния начин за вас и вашия компютър.
(c) Предоставяне на обслужване на клиенти в преследване на нашия законен интерес като търговец на дребно: Информацията, която събираме от вас, ще ни позволи да
- ви позволяваме да участвате в интерактивни функции на нашата услуга, когато решите да го направите;
- позволяват ни да измерим или разберем ефективността на рекламата, която предоставяме на вас и другите; и
- ни позволяват да правим предложения и препоръки към вас и други потребители на нашия сайт относно стоки или услуги, които може да представляват интерес за вас или тях, ако сте се съгласили да се свържем с вас за тези цели.
(d) Сигурност на нашия сайт: Като част от нашите усилия да поддържаме нашия сайт безопасен и защитен.
Информация, която получаваме от други източници.
Може да комбинираме информацията, която събираме от вас, и информацията, която ни предоставяте, с информация, която получаваме от други източници. Можем да използваме комбинираната информация за целите, посочени по-горе (в зависимост от видовете информация, която получаваме).
Разкриване на вашата информация
От време на време ние използваме услугите на други внимателно подбрани и наблюдавани компании и лица, които да изпълняват функции от наше име във връзка с успешната работа и непрекъснатото подобряване на този сайт. Тези компании и физически лица са определени като обработващи данни. Може да споделим вашата информация с избрани трети страни, включително:
- Бизнес партньори, доставчици и подизпълнители за изпълнението на всеки договор, който сключваме с тях или с вас (напр. за да обработим вашата поръчка и да поддържаме вашия акаунт, включително оторизация и валидиране на транзакции с кредитни или дебитни карти, предоставяне на услуги за доставка, анализ на данни и др.). Тези компании или лица може да получат достъп до вашите лични данни, за да изпълнят своята функция, но не могат да използват тази информация за други цели.
- Рекламодатели и рекламни мрежи, които назначаваме да ни помагат и които изискват данните, за да изберат и да ви предоставят подходящи реклами от наше име.
- Доставчици на анализи и търсачки, които ни помагат в подобряването и оптимизирането на нашия сайт.
Ние не предоставяме вашите лични данни на други компании или лица за техни маркетингови цели, освен ако не сте посочили при регистрацията си, че желаете да получавате информация за продукти, оферти и услуги на други компании.
Можем да разкрием вашата лична информация на други трети страни:
- В случай, че продадем или купим бизнес или активи, в който случай можем да разкрием вашите лични данни на бъдещия продавач или купувач на такъв бизнес или активи.
- Ако Yves Salomon Fourrure (или неговото крайно холдингово дружество и неговите дъщерни дружества, както е определено) или по същество всички негови активи бъдат придобити от трета страна, в който случай съхраняваните от него лични данни за неговите клиенти ще бъдат един от прехвърлените активи.
- Ако сме длъжни да разкрием или споделим вашите лични данни, за да спазим някакво правно задължение или за да наложим или приложим нашите Условия за ползване или Правила и условия за онлайн продажба и други споразумения; или за да защитим нашите права, собственост или безопасност (или правата, собствеността, безопасността на нашите клиенти или други). Това включва обмен на информация с други компании и организации с цел защита от измами и намаляване на кредитния риск.
Къде съхраняваме и обработваме вашите лични данни
Данните, които събираме от вас, могат да бъдат прехвърлени и съхранени на местоназначение извън държавата, в която първоначално са били събрани. Това може да включва трансфери извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) (включително в САЩ). Причината за това прехвърляне е, че някои от операциите, които трябва да управляваме, за да изпълним договора си с вас, се намират извън ЕИП, например може да се обработват от служители, работещи извън ЕИП, които работят за нас или за на нашите доставчици. Такъв персонал може да бъде ангажиран, наред с други неща, с изпълнението на вашата поръчка, обработката на вашите данни за плащане и предоставянето на услуги за поддръжка. С изпращането на вашите лични данни вие се съгласявате с това прехвърляне, съхранение или обработка. Ние ще предприемем всички разумно необходими стъпки, за да гарантираме, че вашите данни се третират сигурно и в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимото законодателство.
5.2 Използваме най-новата силна технология за криптиране, за да гарантираме, че цялата информация за транзакциите е защитена по най-висок стандарт. Информацията за транзакцията включва всички данни за кредитна или дебитна карта, вашата лична информация за контакт заедно с всички други имена и адреси, които предоставяте, когато правите поръчка за доставка до друг адрес, и вашата история на покупките. Ако сте дали съгласието си, преди да въведете данните, необходими за процеса на поръчка, нашият сайт ще запази данните за вашия акаунт в Yves Salomon Fourrure, като вашето име, адрес, имейл адрес и история на покупките. Всеки път, когато влезете в акаунта си Yves Salomon Fourrure, за да създадете нова поръчка, трябва да въведете отново данните за кредитната си карта. Когато сме ви дали (или където сте избрали) парола, която ви позволява достъп до определени части от нашия сайт, вие носите отговорност за запазването на тази парола в тайна. Молим ви да не споделяте парола с никого.
5.3 За съжаление предаването на информация по интернет не е напълно сигурно. Въпреки че ще направим всичко възможно, за да защитим вашите лични данни, не можем да гарантираме сигурността на вашите данни, предадени на нашия сайт; всяко предаване е на ваш собствен риск. След като получим вашата информация, ще използваме строги процедури и функции за сигурност, за да се опитаме да предотвратим неоторизиран достъп.
Права на субектите на данни
Като субект на данни и в съответствие с приложимите закони имате право на следното:
• Право на достъп до копие от информацията, съдържаща се в техните лични данни;
• Право на възражение срещу обработка, която е вероятно да причини или причинява щети или страдания;
• Право на предотвратяване на обработка за директен маркетинг;
• Право на възражение срещу решения, взети с автоматизирани средства;
• Право при определени обстоятелства неточни лични данни да бъдат коригирани, заключени, изтрити или унищожени; и
• Право да поискате обезщетение за вреди, причинени от нарушение на приложимите закони.
Запазване и унищожаване на данни
Съхраняваме данни толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставим продуктите и услугите на вас и на други лица и докато сме законово задължени да го направим. Информацията, свързана с вашия акаунт, ще се пази, докато акаунтът ви бъде изтрит, освен ако вече не се нуждаем от данните, за да предоставяме продукти и услуги, или докато законовите изисквания за запазването им вече не съществуват. Когато вече не се нуждаем от лични данни, ние сигурно ги изтриваме и унищожаваме.
Уебсайтове на трети страни
Нашият сайт може от време на време да съдържа връзки към и от уебсайтовете на нашите партньорски мрежи, рекламодатели и филиали. Ако следвате връзка към някой от тези уебсайтове, имайте предвид, че тези уебсайтове имат свои собствени правила за поверителност и че ние не поемаме никаква отговорност или задължение за тези правила. Моля, проверете тези правила, преди да изпратите лични данни на тези уебсайтове.
Отказ от имейл и SMS
Можете по всяко време да ни кажете да не ви изпращаме маркетингови съобщения (i) по имейл, като щракнете върху връзката за отписване в маркетинговите имейли, които получавате от нас, или (ii) чрез SMS, като следвате инструкциите „СТОП“, предоставени със съобщението. Ако сте се регистрирали при нас, можете също да се откажете от получаването на маркетингови имейли и/или SMS, като влезете в акаунта си и промените предпочитанията си.
Отказ от пощенска поща
Можете да поискате от нас да спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения по пощата, като следвате инструкциите, които може да са включени в конкретна промоция. Ако сте се регистрирали при нас, можете също да откажете да получавате поща от нас, като влезете в акаунта си и промените предпочитанията си.
Достъп и промяна на вашите лични данни
Приложимите закони ви дават право на достъп до информация, съхранявана за вас. Вашето право на достъп може да бъде упражнено в съответствие с приложимите закони. Ние ще отговорим на вашето искане за достъп в рамките на един месец, в съответствие със закона. Съгласно приложимото законодателство, вие също имате право да актуализирате и коригирате неточностите във вашите лични данни и информацията да бъде блокирана или изтрита, според случая. Можете да промените личните си данни, като отворите „Моят акаунт“ или поискате промяна или изтриване на вашите лични данни, като изпратите имейл на contact@yves-salomon.fr или като ни пишете на Service Client Yves Salomon 3, цитирайте Paradis 75010 Paris France. Можете също така да подадете жалба или да предотвратите използването на Вашите Лични данни за цели, различни от тези, за които първоначално са били събрани, като се свържете с нас на посочения по-горе имейл, пощенски адреси или телефонен номер.
Право на изтриване
Искания за изтриване или премахване на вашите лични данни, включително информация, публикувана или обработвана онлайн, трябва да бъдат насочени към contact@yves-salomon.fr
Право на преносимост на данните
Ако желаете достъп до лични данни, които сте ни предоставили в машинночетим формат, или ако искате вашите данни да бъдат прехвърлени директно на друг администратор на данни, моля, насочете заявката си до contact@yves-salomon.fr
Политика на задържане
Ние ще съхраняваме вашите лични данни не по-дълго от необходимото за постигане на целите, за които са били събрани, или не по-дълго от предвиденото в закона.
Промени в нашата политика за поверителност
Всички промени, които може да направим в нашата политика за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани на тази страница. Моля, проверявайте често, за да видите актуализации или промени в нашата политика за поверителност.
Контакт
Въпроси, коментари или искания относно тази политика за поверителност са добре дошли и трябва да бъдат адресирани до contact@yves-salomon.com
Ако смятате, че Yves Salomon Fourrure е нарушил законодателството за защита на данните, можете да подадете жалба до Органа за защита на данните („DPA“), както е предвидено в закона.